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Onde escrever

Escreva para LUANA SANTOS DE OLIVEIRA, Rua Vicente Joaquim Ferreira Pastinha, 57, Jardim São Paulo, CEP 13221-652, Várzea Paulista/SP.

Dizer logo no começo o motivo da mensagem ajuda a gente a responder mais rápido:

• Erro num guia: mande o link e diga qual parte está errada ou não bate mais com a regra de hoje. A redação vai checar no órgão oficial; confirmado o problema, o texto muda e o guia passa a mostrar a nova data em que foi revisto.
• Ideia de guia: qual pergunta sobre dinheiro ainda não tem resposta aqui? Conte para a gente.
• Seus dados pessoais: a política de privacidade explica como pedir acesso aos seus dados, a correção deles ou a exclusão.
• Publicidade: quem cuida de proposta comercial não é a redação, e nenhum acordo desse tipo muda o que os guias dizem.

O que fica fora do atendimento

Este é um site para aprender, então a redação não analisa casos individuais. Mesmo que você mande o extrato da sua dívida, a sua declaração de imposto, o seu pedido de benefício ou os seus investimentos, a redação não tem como orientar o que fazer no seu caso. Quem pode olhar a sua situação de perto é um profissional habilitado ou um dos canais oficiais que os guias citam: o Procon da sua cidade, o INSS, a Receita Federal e o Banco Central.